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世界中の良い革を、世界でひとつのバッグにして、
世界でひとりのあなたのもとへ。
特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者
株式会社ソワール
運営統括責任者
田村直彦
所在地
東京都江東区亀戸6-29-1
電話番号
03-3638-2631
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
クレジットカード・銀行振込・代金引換
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
商品に関する問題
お手元に届いた商品に間違いがないかどうか、受領された時点でご確認いただくことをお勧めします。万一不良品やご注文と異なる商品が配送された場合、お電話、ファックス、メールにて、ご連絡ください。その後、商品を株式会社ソワールまでご返送ください。不良品の場合は。御品物お受け取り後、7日以内。不良品の場合は、当社で送料を負担いたします。
返品について
不良品・誤配送以外の商品の返品は承っておりませんのであらかじめご了承ください。
交換について 検品を十分に行っておりますが、万が一不良品やご注文と異なる商品が配送された場合、交換の対象になります。返送いただく商品の状態によってはご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。また、在庫に限りがございますので、交換のご希望に添えない場合もございます。生産予定のある商品についてはお待ちいただくこともございますので、あらかじめご了承ください。
下記のいずれかに当てはまる場合は交換をお断りさせて頂きます。
1. 商品到着後30日を経過している場合
2. すでにご使用された場合、またはお届け後使用した形跡が見受けられる場合
3. ご返送時の商品の一部、または付属品が不足している場合
4. ショルダーベルトの穴あけ、サイズ調整等の加工が加えられている場合
5. 一度交換対応させていただいている場合
品質には万全を期しておりますが、万が一不具合があった場合は本社営業部(電話 03-3638-2631 平日10:00 - 18:00)までご連絡をお早めにお願い申し上げます
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。